会議の議事録づくりをAIで楽にする｜中小企業のツール選び 3つの観点【2026】
公開：2026年8月31日／株式会社Chill&Peace（生成AI導入支援・デジタルマーケティング支援）
「会議のたびに議事録づくりに時間を取られる」「メモに必死で議論に集中できない」——中小企業の現場でよく聞くお悩みです。近年はAIが録音を文字起こしし、要点まで自動で整理してくれる議事録ツールが広がり、この負担を大きく減らせるようになりました。当社（株式会社Chill&Peace）は中小企業の生成AI導入を支援する立場から、日々こうしたツールの選び方をご相談いただきます。この記事では、失敗しない選び方を3つの観点に絞って整理します。
観点1：オンライン会議が中心か、対面が中心か
議事録AIは大きく「ソフト型」と「デバイス型」に分かれます。自社の会議がどこで行われるかで選ぶのが失敗しないコツです。
- ソフト型（アプリ・Web）：Zoom・Teams・Google Meetなどのオンライン会議に強く、無料から試しやすいのが特徴です。代表例のNottaについては、Nottaの評判・料金・使い方の解説が参考になります。
- デバイス型（専用レコーダー）：ボタン一つで対面の会話を録れるため、商談・取材・外出先の記録に向いています。代表例のPLAUDについては、PLAUD（アイプラウド）の評判・Nottaとの使い分けで詳しく比較されています。
観点2：まず無料で試せるか
いきなり有料契約や機器購入をするのではなく、無料プランや無料枠で自社の会議に合うかを先に確かめるのが安全です。文字起こしの精度は、話し方・専門用語・複数人の同時発話などで変わるため、実際の自社の会議で試してみないと分かりません。まずは小さく試し、合うと感じてから本格導入する順番をおすすめします。
観点3：情報の扱い（セキュリティ）を確認する
会議には社外秘や個人情報が含まれることがあります。導入前に、入力した音声・テキストがAIの学習に使われない設計か、法人向けの管理機能があるかを確認しましょう。判断に迷う場合は、まず社外秘を含まない社内ミーティングから試すと安心です。自社の情報管理ルールと各ツールの利用規約・プライバシーポリシーの両方を確認することをおすすめします。
導入から定着まで伴走します
「どのツールが自社に合うか分からない」「導入したが現場で使われていない」——そんな段階から、当社は業務の棚卸し・ツール選定・社内定着までを生成AI導入支援としてご一緒します。議事録に限らず、日々の業務のどこをAIで楽にできるかを一緒に見つけます。